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14 | VON MeNSCH ZU MeNSCH

Organisationstalent

mit Feingefühl

Katja Hochmuth führt das Team der Chirurgischen Praxen im MVZ

Ein eingespieltes
Team: Katja
Hochmuth (r)
und die
Arzthelferinnen
in der Chirurgie
im MVZ

Wenn der Arztbesuch durch eine Eine freundliche Ausstrahlung mache an den „immensen Papierkram“ von
freundliche Mitarbeiterin beginnt, ist eine Menge aus, weiß sie aus der täg- früher erinnern kann.
schon eine Menge gewonnen. „Wir lichen Praxis und versucht dieses jeden Sie selbst, aber auch ihre Kollegen
möchten zum guten Image einer Pra- Tag vorzuleben. sollten belastbar und flexibel sein,
xis beitragen und gleichzeitig kompe- Feingefühl in heiklen Situationen beschreibt Katja Hochmuth die Vor-
tenter Ansprechpartner für die Patien- sei im Beruf der Arzthelferin besonders aussetzungen für den Job beim MVZ.
ten sein“, erklärt Katja Hochmuth, die gefragt; schließlich komme manch ei- Wenn etwa Kolleginnen krank werden,
bereits auf 20 Jahre Berufserfahrung ner mit unangenehmen Diagnosen aus müsse jemand anderes einspringen.
als Arzthelferin zurückblicken kann. dem Sprechzimmer. Zudem spielen Ohne Teamfähigkeit gehe in unserem
Die junge Frau hat ihren Beruf in einer Gesundheitsschutz und Hygiene eine Job gar nichts – auch wenn die Auf-
orthopädischen Praxis in Berlin von immer größere und wichtigere Rolle. gabenbereiche innerhalb einer Praxis
der Pike auf gelernt. Wegen der Liebe Dafür belegte die Teamleiterin Fach- häufig aufgeteilt sind, müsse man sich
kam sie ins Brandenburgische und ar- kundelehrgänge in Sterilisation, Instru- gegenseitig vertreten können. Vor al-
beitete in verschiedenen Praxen. Seit mentenaufbereitung und Hygiene. Ein lem aber greife man sich gegenseitig
August 2019 ist sie Teamleiterin in der Röntgenschein und ein Lehrgang für unter die Arme, wenn es mal brennt.
Chirurgischen Praxis des MVZ (Medi- ambulante Operationen runden das Und genau diese persönliche Atmo-
zinisches Versorgungszentrum). Von Know-How von Katja Hochmuth ab. sphäre untereinander ist es, die im op-
dort aus koordiniert die 38-Jährige Fast ausschließlich sind es junge timalen Fall für ein tolles Arbeitsklima
elf Ärzte, neun Arzthelferinnen, eine Frauen, die hinter dem Tresen der in einem noch tolleren Team sorgt, das
Umschülerin und einen Auszubilden- Chirurgie in Haus 6 des Klinikums sit- mitunter ein Berufsleben lang dauern
den auf insgesamt acht Sprechzimmer. zen. EDV, Betriebsorganisation und kann, sagt Katja Hochmuth.
Hinzu kommen die Koordinierung der Verwaltung sind ein Muss, das Beherr-
Sprechstunden der BG-Ärzte und ein schen einer sinnvollen Terminplanung
reibungsloser Ablauf der Ermächti- das A und O jeder Praxis – mit nichts ..................................................................
gungssprechstunden. kann man Patienten mehr verärgern Chirurgische Praxen im MVZ
T: 0335 548 –
Die kaufmännische Seite ihres Be- als mit vermeidbaren Wartezeiten. Praxis für Chirurgie/Orthopädie – 1650
rufes nehme zunehmend Raum ein. Der kaufmännische Bereich sei sehr Praxis für Kinderchirurgie – 1664
Kommunikation und Koordination sei- anspruchsvoll geworden, aber wenn Praxis für Neurochirurgie – 1664
en aber auch wichtige Punkte. „Der man das System dann einmal beherr- Plastische Chirurgie Sprechstunde – 2597
Patient, und die Kollegen sollen sich sche, gehe alles auf Knopfdruck, freut Ambulanz des Gefäßzentrums – 1650
BG-Sprechstunde – 2597
wohl fühlen“, sagt Katja Hochmuth. sich Schwester Katja, die sich noch gut ..................................................................